なかにし整骨院の特徴

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1.ご予約優先!お待たせしません。

2.ご予約は1時間お一人様!他の患者様と顔を合わせません。

3.院長とのマンツーマン施術!プライバシーを守れます。

4.日曜、祝日もご予約できます。

5.交通事故治療の優良認定治療院です。

<初めて来院される患者様は【ご予約】をお願いします> 

 まずはお電話ください!!  TEL06-6333-6665

        庄内駅徒歩2分・サンパティオ4階 

 


 

  院長の得意治療の解説

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交通事故の総合ご案内

ziko_190-160.jpg豊中での交通事故治療はなかにし整骨院へ!  豊中での交通事故治療は当院へ!転院も可能です! 対応損保会社一覧 豊中での交通事故治療は当院へ!患者様の嬉しい声です! タクシーとの正面衝突!歩くことさえも夢となってしまった大輔さんの話

   

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患者さまからの通信簿について

ニコニコ君ミニサイズ.JPG当院では、定期的に患者さまからの通信簿をいただいています。

毎日毎日、熱心に治療を行っていますが、 夢中になりすぎて、ついつい当たり前のことを忘れてしまいそうな時があります。 そんな時、この患者さまからの通信簿を見ると、色んなことに気がつかされます。 

スリッパが汚い、治療服がヨレヨレなど…  ニコニコ君泣き.JPG
通信簿なので、嬉しいことばかりが書いてあるわけではありません。
時には、心が痛いこともあります。

でも、嬉しい通信簿をもらうこともあります。 
スタッフ全員が輝いているとか、症状の原因をちゃんと教えてくれるとか…

この通信簿は、私たちの元気の源でもあり、治療院を見直すきっかけにもなるものなのです。今後も、地域ナンバー1治療院を目指し、患者さまからの通信簿を真剣に受け取りたいと思っています。ご協力よろしくお願い致します。

Y・T様

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Q.スタッフが患者様のお体に触れる際に、「失礼いたします」の一言はありましたか?
ごめんなさいね、と言ってもらった。

Q.スタッフが手を止めて、ボーっとしている状況はありませんでしたか?
ないです。

Q.今日一番輝いていたスタッフは?
全員

Q.今日のスタッフの中で接客対応で不満に感じたり、もう少し頑張ってほしいと思ったスタッフの名前と理由をお書きください。
ないです。

Q.コメント
膝の痛みをとっていただきたい。

Y・I様

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Q.受付時のスタッフとのやり取り内容(質問、回答、その感想)を教えてください。
いつも気持ちいい。

Q.今日一番輝いていたスタッフは?
みんな黒ハート

Y・W様

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Q.受付時のスタッフとのやり取り内容(質問、回答、その感想)を教えてください。
時間的には丁度良いと感じました。

Q.今日一番輝いていたスタッフは??
院長先生です。皆さんに良く声かけをなさっています。

Q.コメント
発展途上の段階だと思います。整体が行われれば尚良いと思います。頑張ってください。

N・S様

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Q.
スタッフとのやり取り内容を教えてください。

なるべく少なくすいている時間に行っているが施術スタッフが少なすぎるので立て込んだときは待たされる。


Q.
今日一番輝いていたスタッフは??

いつもと同じなので特に感じなかった。


Q.
コメント

スタッフが少ないので増やして欲しい。あとスタッフの入れ替わりが早すぎてせっかく慣れて色々な病状も理解してくれているのに移動してしまうのでもう少し考えて欲しい。

それから院内が少し寒いです。夏も冬もそう感じます。特に鍼をしているときは鳥肌が立ちそうです。

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  【お答えします】

 スタッフの人数に関しては、ただいま随時面接を行なっておりますので、もうしばらく、お待ち下さい。それまで、私と一緒に治療していきましょう!!

 寒さを感じられることに関しましては、肌の露出を少なくする治療を心がけます。

 

H・S様

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Q.
スタッフとのやり取り内容を教えてください。

施術時間については長めだが丁寧に治療している結果なので問題なし。

スタッフの入れ替わりが激しすぎる。患者はある程度先生個人につくものだと思うのである程度スタッフは固定してください。(鍼の資格は持った人が二人いればよい。)

 

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 【お答えします】 

 新治療院を開院するにあたり、スタッフの入れ替えがあったのは、事実です。

 今後、スタッフが入れ替わるようなことが無いように、努力します。

 

 

T・T様

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Q.
今日一番輝いていたスタッフは??

皆さん輝いていました。皆さんは接客対応は良いです。テキパキとされています。


Q.
コメント

ニコニコが出来るまで4箇所行きましたがどこも長続きしませんでした。

ニコニコは開院後1ヶ月から行き始めました。以前行っていたところより治療法が私にはあっている。

先生が次から次へと変わられるのでそのつど説明しなければならないし、私の体のことを知ってもらいにくい。

 

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【お答えします】

スタッフの入れ替えに関しては、今後そのようなことが無いよいうに、努力します。

H・O様

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Q.
スタッフとのやり取り内容を教えてください。

スタッフの皆様にはいつも感謝しています。

身体が悪いのでいつどうなるのか分かりませんが出来るだけ長く施術を受けられたらと思います。


Q.
コメント

今行っている治療院は貴店だけですが、他の治療院と違うのは(保険範囲での)手もみのマッサージが他店よりも長く丁寧です。皆さんもそうと思いますが、それが一番有り難いと思っています。

またスタッフ全員が親切でとてもうれしく思っています。

 

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 【お答えします】

 ありがとうございます。今後も皆様に納得していただける治療を目指し、がんばります!! 

 

M・I様

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Q.
今日一番輝いていたスタッフは??

杉原さん


Q.
コメント

診療時間を20時までにして欲しい。

 

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 【お答えします】

 受付時間を20時までにしたいのですが、専門店街の閉まる時間がありますので、現在の受付時間が精一杯の受付時間です。

 受付時間に間に合わないときは、電話してください。お待ちできる範囲で、お待ちしております。

 

S・T様

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Q今日のスタッフの中で輝いていたスタッフの名前と理由をお書きください。

受付の女の方はいつ行っても明るく優しいです。皆さん明るくて見せの雰囲気は良いと思います。


 

コメント

仕事と帰りに近い。待ち時間が短い。

 

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 【お答えします】

 お褒め頂いてありがとうございます。

 これからも、皆様と一緒に頑張ります。

M・N様

MNさん.jpg  MNさん2.jpg

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Qスタッフとのやり取り内容(質問、回答、その感想)や良かった点・改善点を教えてください。
いつも笑顔で気持ちの良い対応をして頂いております。
患者さんの多い日などはイスにすわってじっと順番待ちするのでなく脚をあたためる時間を長くするとか、ブルブルを割きにするとか、無駄な時間を過ごさずに待てるのが嬉しいです。
何よりスタッフ全員が明るく楽しいのがすごくうれしいです。


Q今日のスタッフの中で輝いていたスタッフの名前と理由をお書きください。 
誰かが輝いているのでなく、みんな明るくて気持ち良いです。

 

コメント

治療はもちろん大切ですが、スタッフの対応で次回も行きたいと思う整骨院だと思います。他に3,4院言ったことがありますが今続けて行きたいと思える整骨院はここですね!!

これからも頑張ってください。いつもありがとうございます。

 

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 【お答えします】

 お褒め頂いてありがとうございます。

 これからも、皆さんと一緒に頑張っていきます。

 よろしくお願いします。

 

K・T様

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Qスタッフとのやり取り内容(質問、回答、その感想)や良かった点・改善点を教えてください。

受付の杉原さんのにこやかな応対には、嬉しく思います。スタッフ皆様の親切な対応と施術には、それぞれの得意部分でしかりやっていただけるのでよろこんでいます。

Q今日のスタッフの中で輝いていたスタッフの名前と理由をお書きください。 
全員輝いていらっしゃました。
 

コメント

三年前左足小指を骨折した時から、左ひざ共に電気で「ビビっ」とするのと、あたため、足のメドマー、腰のけん引、ローラ、治療を整形外科でしてもらっていました。

ニコニコ整骨院では指圧的治療がしていただけるのでうれしいです。最近お灸が温かく感じないのがどうしてかなと思います。

お店の感じはとても明るくて杉原さんのふんわりとした温かさがとても和みます。

悪い患部を重点的に治療していただけるのでうれしいです。

 

faceup_1.jpg 【お答えします】

 お褒め頂いて、ありがとうございます。

 杉原も大変喜んでおります。

 これからも、スタッフ一同皆様と一緒に頑張っていきます。

よろしくお願いします。

K・F様

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Qスタッフとのやり取り内容(質問、回答、その感想)を教えてください。

・その都度、体調を聞いてくださってから施術に入られる
・なにより、患者を「回復させてあげよう!」という温かいしっかりとした志をもって施術してくださることが有難い。(他の治療院では機械的な施術のみ)
・施術能力が高い(特に樋渡先生)庄内以外に移動して欲しくない先生です。
・先生と患者が心おきなく話せる、リラックスして受けられる。
・受付は杉原さんの明るさが更に院内を和やかにしています。

Q今日のスタッフの中で輝いていたスタッフの名前と理由をお書きください。

樋渡先生、院長先生、共に施術が上手。楽しい会話をしながらも指先は一生懸命患者に向いている

 
 コメント

今迄通った数々の治療院では機械的な施術で長期通っても改善されなかった。体を温めてからの治療の時間がないところとか。短いところとか。

他店との違いとしてはニコニコ治療院は通えば必ず回復するので希望が持て安心。

改善要望、今後に期待することは、今迄の間約3ヶ月ほどで先生が移動されるように思います。やっと慣れてきたところで?と思うこともありました。でも移動も必要でしょうね。樋渡先生は是非庄内に居て下さい。先生に人数を今以上減らさないように願います。

一名は絶対に無理です。

思い通りの施術が患者さんにしてあげたくても出来なくなるのでは?と思いますので。

また治療費が元通り700円になることで解決するのなら個人的にはその方を選びます。

お店全体の印象は看板通り全員がニコニコ明るく笑い声が耐えないリラックスルームです。ニコニコ治療院が近くに増えていくことを期待します。最後に、ありがとうございます。感謝しています。

 

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 【お答えします】

 貴重なご意見をありがとうございます。

 5時以降スタッフが1人になります。混雑を少なくするために「予約優先制」を実施しご迷惑をおかけしないように努力します。

スタッフ増員に関しましては、今、一生懸命頑張っておりますので、もうしばらくお待ち下さい。 

D・I様

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Qスタッフとのやり取り内容(質問、回答、その感想)や良かった点・改善点を教えてください。

私自身は体のことがいろいろと分かってきたので、具体的に希望を出せるが、漠然と調子が悪いときにうまく引き出してもらえると良い。


 

コメント

日によって待ち時間のムラが大きい

常時院の外に掲示するなどした方が良いのでは

 

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【お答えします】

 患者様の待ち時間が少なくなるようにもっと努力します。

 私が1人になる時間帯は「予約優先制」を導入しておりますので、4時以降に来院される場合でしたら、予約を「オススメ」いたします。

 

S・H様

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Qスタッフとのやり取り内容(質問、回答、その感想)や良かった点・改善点を教えてください。

今のスタッフは、とても言葉ていねいで、マッサージも心地よく大変喜んでいます。受付も優しく接してくれます。

 

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 【お答えします】

 これからも、皆様に喜んでいただけるよう、頑張ってまいります。

 

M・S様

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Qスタッフとのやり取り内容(質問、回答、その感想)や良かった点・改善点を教えてください。

杉原さんはいつも明るくて元気でいやされます。


 

Q今日のスタッフの中で輝いていたスタッフの名前と理由をお書きください。

院長先生は沢山話しかけていただいて、疲れているときは時間をかけて頂いたり、親切。

樋渡先生は悪いところを適切に適確に治療していただけるし、とても治療後は楽になります。

鍼も安心してしていただけます。

 
Q今日のスタッフの中で輝いていたスタッフの名前と理由をお書きください。

樋渡先生辞めないで~ 杉原アイドルもずっと頑張ってね~黒ハート


コメント

部屋が少し寒いと感じるときがあります。自分が寒がりだからかも知れません。

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【お答えします】

 院内の温度に関しましては、皆様が快適に過ごせますように温度調整をさせていただきます。

 寒いと感じられましたら、スタッフまでお申し付け下さい。

M・K様

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Q今日のスタッフの中で輝いていたスタッフの名前と理由をお書きください。

樋渡先生 私の気持ちになって受け答えもテキパキと、今日はここが悪い、他の場所の様子やらを良く聞いてくれます。

 
コメント

親身になって色々やってくれる、安心です。

家の近くにも整骨院がありますけど、ニコニコ整骨院に来る前まで5~6回行ってましたけどマッサージが下手でした。(電気あてるだけ)

待ち時間がちょっと長かった。(ブルブルは高速でした)

受付の杉原さんはじめ皆さんよく楽しそうで色々アドバイスもありとっても気が落ち着くところです。いつもルンルンで来ています。

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 【お答えします】

 皆様のお気持ちに、もっとお答えできますように頑張ります。

 皆様が笑顔で生活できるように、これからも色々とアドバイスをさせていただきます。優しいことばかりではないかもしれませんよ。。。きついことも言うかもしれませんが、それは皆様のことを思って言ってますので。。。頑張って、笑顔での生活を目指しましょうね!!

K・A様

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コメント

いつも皆さんの笑顔で向かえられ、笑顔で接してくださり、皆さんのお気遣いがうれしく毎日通院しております。

スタッフの皆さんそうして杉原の笑い声でいやされておりました。だんだん良くなり通院の日数が少なくなって来ましたがちょっと寂しいかな。でもここまで良くして下さった先生、樋渡先生に感謝いたしております。

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 【お答えします】

 笑顔と笑いは元気の源です。

 当院で大声で笑ってください。元気の一歩は「笑顔」からです!!

M・T様

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コメント

いつもスタッフの皆さんが笑顔で接してくださり楽しく通院できました。

日々に良くなって通院する日が少なくなりましたが、杉原さんの笑い声で癒される毎日でした。

faceup_1.jpg 【お答えします】

 笑顔と笑いは元気の源です。

 当院では大声で笑ってください。笑顔は元気の第1歩です。

 杉原は「小ネタ」をたくさん持ってますので、沢山笑ってください。

C・M様

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コメント

スタッフの人数不足があるため、患者が一度に来院すると少し時間がかかる!

個人的には疲れている(痛む)所を集中していただくのはうれしいですが、プラス全体的に施術して欲しいと思う気持ちはあります。

スタッフの入れ替わりが目に付くので最低でも1年以上固定して欲しいです。

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 【お答えします】

 スタッフ不足で皆様にご迷惑をお掛けしていることは、本当に申し訳なく思っております。

 今後、皆様にご迷惑をお掛けしないように、何とか人材不足を解決しようと思っていますので、もうしばらく、お待ち下さい。

T・S様

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Q今日のスタッフの中で輝いていたスタッフの名前と理由をお書きください。

樋渡先生はいつも優しく説明してくださりわかりやすいですよ。

先生の施術は好きです。

 
コメント

家から駅まで3~4分ですが、その間に治療院が5軒あり、そのうちの一軒に以前通っていました。でも改善されず施術も疑問に思えたときにニコニコさんを知り、通い始めて2年近くになりました。気軽に話しができるし、先生も受付のお姉さんも明るく対応しておられるのを見て気持ちいいし「また行きたい」と思います。
でもひとつ気になるのは先生の入れ替わりが激しいです。慣れた頃に行ったら違う先生に・・・・すご〜く気になります。

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 【お答えします】

 ありがとうございます。皆様のお気持ちに答えれるように、もっと頑張って治療します!!

 スタッフの入れ替えに関しましては、今後入れ替わりが無いように努力します。

R・N様

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コメント

特に冬は足をゆっくり温めてくれて良いですし、先生方は全身をしっかり施術してくださいますので喜んで帰宅するしだいです。ありがとうございます。

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 【お答えします】

 当院の岩盤浴は遠赤外線効果で、体の芯まで温めてくれます。

 冷え性の方には、オススメです。

 是非、温まってくださいね!!

M・S様

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コメント

しんどい時階段を上ってくるのは大変です。

けれど帰りには元気に帰る事が出来ます。

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 【お答えします】

 階段はしんどいですよね。。。

 でも、階段は足腰を鍛えるのに、良いのですよ。

 常に、「鍛えている」と意識してみましょうね。。。

 これからも、頑張りましょう!!

 私たちも、皆様に「階段楽になりました」と言ってもらえるように、頑張ります!!

 

K・I様

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Q今日のスタッフの中で輝いていたスタッフの名前と理由をお書きください。

杉原さん。受付中もテキパキと仕事をこなし、患者さんにきつい冗談をさらりと言ってしまわれる貴女が一番輝いています。

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 【杉原より愛のメッセージ】

 ありがとうございます。。。(● ̄(エ) ̄●)ゞテレテレ

 最近は、杉原が院内で息を切らしていることが多く。。。

 皆様には、大変ご迷惑をお掛けいたしております。。。

 杉原はこれからも、皆様と一緒に笑い続けます!!

 仲良くしてね。。。(● ̄(エ) ̄●)ノ☆・゚::゚ヨロシコ♪

 

 

S・K様

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今日のスタッフの中で輝いていたスタッフの名前と理由をお書きください。

皆様明るくて感じの良い人ばかりですよ。気持ちいいですね。


コメント

スタッフではないですが患者さんが携帯で会話されていてとても不愉快でした。

会話禁止のステッカーを貼って欲しいです。

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 【お答えします】

 携帯電話を全くの使用禁止には出来ないのですが。。。

 なるべく、携帯電話の使用をお控えいただくように、注意を促していきます。

 

 

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水曜日の午後は【自費治療の完全予約制】です。 (第一水曜日除く)

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  大阪府豊中市庄内にあるニコニコ鍼灸整骨院では、土曜日の午後も通常通り診療しています。当院では、肩こり腰痛膝痛坐骨神経痛五十肩寝違い顎関節症ぎっくり腰骨盤矯正などの治療、交通事故のお取り扱いもしております。

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